Het Hasseltse AI-bedrijf Lowi heeft 2,7 miljoen euro kapitaal opgehaald. De ronde wordt getrokken door The Nest family office van Els Thermote. Met het geld wil Lowi zijn uitrol in de Benelux en later Europa versnellen. Het bedrijf van CEO Klaus Dillen onderscheidt zich door AI te gebruiken als analysemiddel, niet als autonoom uitvoerder van bedrijfsprocessen.
Lowi richt zich op middelgrote KMO’s die hun operationele processen willen automatiseren. Door tijdgebrek, beperkt budget of een gebrek aan interne IT-expertise komen ze daar echter niet aan toe. Oprichter Klaus Dillen richtte als 15-jarige zijn eerste IT-bedrijf op. De merknaam Lowi bestaat pas sinds 2025, maar leunt op achttien jaar ervaring in IT-dienstverlening aan middelgrote ondernemingen.
De 2,7 miljoen euro gaat voornamelijk naar de commerciële uitrol. Lowi telt momenteel twaalf medewerkers. De komende tijd komen er tien bij, waarvan minstens vijf in het marketing- en salesteam. Ook de productontwikkeling krijgt een extra impuls.
Menselijke goedkeuring als vereiste
Wat Lowi onderscheidt van veel andere AI-spelers, is een principieel standpunt over de inzet van AI. Het bedrijf weigert AI autonoom processen te laten aansturen. Dillen legt uit: “We laten AI doen waar het goed in is: patronen herkennen die de mens ontgaan en met verbetervoorstellen komen. Maar we weigeren om AI autonoom processen te laten aansturen. Pas na expliciete menselijke goedkeuring, vertalen we het voorstel naar een betrouwbaar, voorspelbaar softwareproces. We noemen dit top-down intelligence, bottom-up reliability.”
Die aanpak staat bewust haaks op een bredere markttrend. Multi-agent systemen domineren in 2026 steeds meer IT-omgevingen, waarbij meerdere AI-tools samen autonoom taken uitvoeren. Lowi kiest daar nadrukkelijk niet voor bij bedrijfskritische processen zoals facturatie, logistiek en klantbeheer. Het bedrijf heeft klanten als Corsendonk Hotels, ingenieursbedrijf Antea, Kringwinkel en het Horecafonds, die al gebruikmaken van hun diensten.
In ander nieuws: Belgische bedrijven blijven worstelen met verplichte e-facturatie
Investeerder focust op agro en food
The Nest family office, het investeringsfonds van Els Thermote, staat in voor het gros van de middelen. “The Nest Family Office investeert gericht in impactgedreven bedrijven binnen agro- en food, omdat wij geloven dat procesoptimalisatie en data-inzichten een noodzaak zijn in deze sector”, zegt Thermote. Naast The Nest investeren ook business angels en het management in het bedrijf.
De marktcontext is gunstig. In 2025 gebruikte 34,54 procent van de Belgische bedrijven minstens één AI-technologie, tegenover 24,71 procent in 2024. Bij kleine bedrijven ligt dat aandeel op slechts 28 procent. Tegelijk verschuiven de uitdagingen. AI-accountability en beveiliging worden de voornaamste drempels nu budget niet langer de grootste belemmering is voor automatisering.