Bijna zes maanden na de invoering van verplichte e-facturatie via Peppol blijft een aanzienlijk deel van de Belgische bedrijven achter. Volgens markdata van AFAS Software stelt één op de vijf bedrijven de overstap nog altijd uit. Daarmee dreigt een kloof te ontstaan tussen ondernemingen die hun administratie versneld digitaliseren en bedrijven die blijven vasthouden aan vertrouwde, maar arbeidsintensieve processen.
Sinds begin 2026 zijn Belgische bedrijven verplicht om e-facturatie via Peppol te gebruiken. Het systeem moet factuurverwerking sneller, goedkoper en minder foutgevoelig maken. Toch verloopt de adoptie niet overal even soepel. Vooral kleinere ondernemingen lijken moeite te hebben met de overstap. Opvallend is dat de belangrijkste drempel niet zozeer technisch is. De technologie is beschikbaar en inmiddels voldoende volwassen. De weerstand zit vooral in gewoontes, onzekerheid en de neiging om bestaande werkwijzen nog even vol te houden.
Veel bedrijven verwerken facturen nog steeds via pdf’s, e-mails en handmatige controles. Dat lijkt op korte termijn vertrouwd en overzichtelijk, maar leidt in de praktijk tot extra kosten en tijdverlies. Volgens cijfers van BOSA kost het handmatig verwerken van een factuur gemiddeld tussen de twaalf en vijftien euro. Via Peppol daalt dat bedrag tot minder dan drie euro per factuur. Voor een kmo die maandelijks honderd facturen verwerkt, kan het verschil oplopen tot ruim 14.400 euro per jaar.
Eén maand later: waarom Peppol meer is dan compliance
Verlies
Volgens AFAS Software wordt dat verlies vaak onderschat. Bedrijven kijken vooral naar de inspanning die nodig is om over te stappen, maar minder naar de terugkerende kosten van uitstel. Machiel den Dekker van AFAS benadrukt dat de werkelijke kost niet in de implementatie zit, maar in het blijven werken met manuele processen.
Foutieve facturen
Ook de betrouwbaarheid van de technologie lijkt nauwelijks nog een struikelblok. Uit een analyse van 330.000 facturen bleek dat slechts 0,06 procent fouten bevatte, wat neerkomt op drie foutieve facturen op 5.000. Daarmee verschuift de discussie van techniek naar gedrag en organisatie.
Wel zorgt de markt zelf voor onzekerheid. Er zijn inmiddels meer dan 250 Peppol-aanbieders actief. Voor bedrijven kan het daardoor lastig zijn om te bepalen welke oplossing het best past. Sommige ondernemingen kiezen daarom voor tijdelijke of losse tools, maar dat kan op termijn juist leiden tot extra kosten, versnippering en complexiteit.
Nog niet vanzelfsprekend
De cijfers maken duidelijk dat verplichte e-facturatie nog niet vanzelfsprekend is ingeburgerd. Bedrijven die blijven wachten, riskeren niet alleen mogelijke boetes, maar missen vooral concrete efficiëntiewinst. De komende maanden moeten uitwijzen of achterblijvers de overstap alsnog structureel gaan aanpakken.