Meer dan 80 procent van de CEO’s van grote bedrijven wereldwijd verwacht dat hun medewerkers binnen drie jaar volledig terugkeren naar kantoor, zo blijkt uit de CEO Outlook 2024 van KPMG. Dit markeert een verschuiving in de werkcultuur, die sinds de coronacrisis gedomineerd werd door hybride werkmodellen.
Kantoor
In de Verenigde Staten zijn enkele bedrijven al begonnen met het herinvoeren van verplicht kantoorwerk. Na Donald Trump’s decreet om ambtenaren terug naar kantoor te roepen, gaven bedrijven als Amazon, JPMorgan Chase en Goldman Sachs het hybride werken op. Dit lijkt een trend die zich breidt naar andere sectoren, waarbij fysieke aanwezigheid als essentieel wordt gezien voor carrièrekansen. Uit het KPMG-onderzoek blijkt dat 87 procent van de CEO’s gelooft dat werken op kantoor de kansen op betere projecten, promoties en salarisverhogingen vergroot.
Verschuiving
Toch is deze verschuiving niet zonder weerstand. Werknemers geven steeds vaker de voorkeur aan hybride of volledig remote werk vanwege de grotere flexibiliteit en een betere werk-privébalans. Onderzoek van Mercer toont aan dat 75 procent van de Nederlandse bedrijven inmiddels beleid heeft om thuiswerken te ondersteunen, en bedrijven zoals Aon benadrukken het belang van afstandswerk.
KPMG zelf uit ook twijfels over de haalbaarheid van een volledige terugkeer naar kantoor. Volgens Nhlamu Dlomu, Global Head of People bij KPMG, is er een groeiende kloof tussen de verwachtingen van CEO’s en de wensen van werknemers. “Werknemers verwachten niet alleen meer flexibiliteit, maar ook een betere balans tussen werk en privéleven,” aldus Dlomu.
Resultaat
De aanpak verschilt per bedrijf en per regio. Bedrijven als Tesla en Twitter hanteren strikte kantoorregels, terwijl andere bedrijven zoals Spotify en Airbnb kiezen voor remote-first modellen. In Nederland zijn er weinig voorbeelden van bedrijven met een dergelijk strikt kantoorbeleid als dat van Musk, zegt Caroline Tervoort-Visser, HR-directeur van KPMG Nederland. Zij benadrukt dat KPMG altijd al gericht is op resultaat, niet zichtbaarheid.