Microsoft werkt aan een ingebouwde functie voor back-up en herstel in Teams. Daarmee moeten beheerders complete teams en kanalen kunnen terugzetten naar een eerder werkende toestand, zonder daarvoor nog afhankelijk te zijn van losse API’s of omwegen via andere Microsoft-diensten.
De nieuwe mogelijkheid staat vermeld in Microsofts AI at Work-roadmap onder nummer 570668. De functie moet ondersteuning bieden voor volledige teams en voor verschillende soorten kanalen, waaronder Standard-, Private- en Public-kanalen. Ook onderliggende gegevens, zoals bestanden en berichten die via kanalen zijn uitgewisseld, moeten binnen het herstelproces kunnen worden meegenomen.
Herstelfunctie
Voor beheerders betekent dit een aanzienlijke vereenvoudiging. Op dit moment is herstel van Teams-data relatief omslachtig. Voor berichten kan bijvoorbeeld gebruik worden gemaakt van de Teams API, terwijl bestanden vaak via SharePoint moeten worden teruggehaald. Dat werkt, maar vraagt technische kennis en meerdere stappen. Microsoft wil dat proces nu onderbrengen in een aparte herstelinterface binnen Teams.
De nieuwe functie moet vooral uitkomst bieden wanneer gegevens per ongeluk zijn verwijderd of wanneer een team of kanaal door een beveiligingsincident is aangetast. In zulke situaties kan het belangrijk zijn om snel terug te keren naar een bekende en betrouwbare toestand.
Bewaartermijn
Microsoft noemt daarbij een bewaartermijn van dertig dagen. Binnen die periode moeten beheerders ondersteunde Teams-gegevens kunnen herstellen. Hoe gedetailleerd dat herstel precies wordt, is nog niet duidelijk. Zo is nog onbekend of beheerders straks afzonderlijke berichten, bestanden of specifieke onderdelen kunnen terugzetten, of dat herstel vooral op team- of kanaalniveau plaatsvindt.
Op dit moment biedt Microsoft al beperkte herstelmogelijkheden. Verwijderde berichten kunnen via de Teams API bijvoorbeeld tot 21 dagen na verwijdering worden geëxporteerd. Die aanpak is echter vooral technisch en minder toegankelijk voor beheerders die snel een probleem willen herstellen.
Uitrol
Ook over de locatie van de nieuwe herstelinterface en de manier waarop herstelpunten worden aangemaakt, heeft Microsoft nog geen volledige documentatie gepubliceerd.
De uitrol moet in december 2026 beginnen voor Teams op het web. Daarmee krijgt Microsoft Teams een belangrijkere ingebouwde voorziening voor gegevensherstel, iets waar organisaties met veel bedrijfskritische communicatie en samenwerking al langer behoefte aan hebben.