OBS Solutions, een Belgische integrator van Odoo-software voor industriële bedrijven, stapt over op een vast prijsmodel voor ERP-implementaties. Klanten weten zo vooraf exact wat het project kost. Het risico van eventueel bijkomende kosten, neemt het bedrijf daarmee volledig op zichzelf.
Budgetoverschrijdingen zijn een bekend pijnpunt bij ERP-implementaties. IT-leveranciers werken traditioneel op basis van consultancy-uren, wat betekent dat een project dat langer duurt dan verwacht ook meer kost. Kosten die doorgerekend worden aan de klant. OBS Solutions, een integrator gespecialiseerd in Odoo-software voor productiebedrijven en machinebouwers, kiest nu voor een andere aanpak: één vaste projectprijs, zonder dagtarieven of verrassingen achteraf. Dit meldt het bedrijf aan Trends.
Oprichter Max Vandeputte is kritisch over het gangbare model. “Wanneer een klant een ERP-project opstart, wil die weten waar hij aan toe is”, zegt hij. Hoe langer een project duurt, hoe meer een leverancier kan factureren. Dit systeem beloont volgens Vandeputte inefficiëntie.
Risico verschuift
Door met vaste prijzen te werken, verschuift OBS Solutions het financiële risico volledig naar zichzelf. Loopt een implementatie uit, dan draagt de ERP-integrator die meerkosten. De afgesproken prijs voor de klant blijft ongewijzigd. Vandeputte vindt dat logisch: “Wij vinden dat klanten betalen voor een oplossing, niet voor het aantal uren dat iemand achter zijn scherm zit.”
Dat zo’n aanpak niet voor iedere integrator haalbaar is, erkent het bedrijf zelf. De vaste prijs is volgens het bedrijf enkel haalbaar dankzij een strikte focus op de industriële sector: productiebedrijven, machinebouwers en industriële onderhoudsbedrijven. Die specialisatie maakt het mogelijk om processen en risico’s vooraf nauwkeurig in te schatten. “Wij geloven niet in alles voor iedereen doen”, stelt Vandeputte. Andere integratoren, zoals KJ Software, bieden eveneens vaste prijzen voor Odoo-trajecten, al richten zij zich op een bredere doelgroep.