Box heeft Box Automate uitgebracht. Dat is een platform voor AI-gedreven workflowautomatisering. De oplossing verbindt mensen, AI-agents en bedrijfssystemen op basis van content en metadata. Programmeerkennis is daar niet voor nodig. Box Automate is nu algemeen beschikbaar voor alle zakelijke accounts, met functionaliteit die varieert per abonnementstype.
Het nieuwe platform automatiseert contentgestuurde workflows door mensen, Box Agents en enterprise-systemen dynamisch aan elkaar te koppelen. Dat is anders dan bij de traditionele tools, die content behandelen als statische invoer. Automate reageert op wijzigingen in bestanden, metadata en AI-inzichten.
In september 2025 kondigde Box al nieuwe AI-agents aan voor contentbeheer, en eerder deze maand werd Box Agent beschikbaar als AI-engine voor bedrijven. Box Automate integreert die bouwstenen nu in een en hetzelfde workflowplatform.
Box lanceert Extra: AI-tool die papierwerk omzet in gestructureerde data
Automatisering zonder code
De kern van Box Automate is een drag-and-drop builder waarmee gebruikers zelf workflows ontwerpen en uitrollen, zonder ontwikkelaar. Die flows worden geactiveerd op basis van documentstatus, metadata of AI-analyse. Menselijk toezicht blijft mogelijk, voornamelijk voor kritieke beslissingen.
Via Box AI Studio kunnen gebruikers ook aangepaste agents aanmaken. Die maken gebruik van Box AI, Box Agent en Box Extract. Verbeteringen in onderliggende modellen van OpenAI, Anthropic en Google worden automatisch meegenomen, zodat workflows meegroeien zonder dat er handmatige aanpassingen gedaan moeten worden.
Toepassingen per afdeling
Box heeft meerdere sectoren als doelgroep. Zo kunnen HR-teams onboardingprocessen automatiseren, van documentvalidatie tot het genereren van gepersonaliseerde documenten. Finance-afdelingen kunnen factuurverwerking stroomlijnen, inclusief multi-level goedkeuringen. Legal kan contractbeheer juist weer automatiseren. Daarbij kan gedacht worden aan het extraheren van metadata en het routeren voor akkoord.
Maar ook buiten de klassieke kantoorafdelingen ziet Box kansen. Zo noemt het bedrijf hypotheekadviseurs, die aanvragen kunnen controleren op nauwkeurigheid en direct risico’s kunnen markeren. Federale onderzoeksinstellingen kunnen risicobeheer op beleidsdocumenten automatiseren.
Beschikbaarheid en tariefstructuur
Box Automate is vanaf nu beschikbaar voor alle zakelijke accounts. De functionaliteit schaalt per abonnementslaag. Zo krijgen business-accounts toegang tot basis bestand- en mapautomatisering. Bij duurdere Enterprise-abonnementen worden metadata-gestuurde workflows en complexe logica toegevoegd. Het volledige pakket inclusief agentic workflow-features is beschikbaar voor de Enterprise Advanced-abonnees. Box Automate werkt samen met bestaande Box-producten als Box AI, Box Extract, Box Sign, Box Hubs en Box DocGen.