Apple heeft onlangs hun AI-versie van Siri gepresenteerd, maar die slimme assistent is niet overal te gebruiken. Zo beschikken de Europese versie van iOS 27 en iPadOS 27 niet over Siri AI. Op Macs, Apple Watches en de Vision Pro is de nieuwe assistent wel te gebruiken. De oorzaak is een patstelling met de Europese Commissie over de Digital Markets Act. Voorlopig is er geen tijdlijn voor een Europese lancering op iPhone en iPad.
De vernieuwde versie van Siri, voorzien van kunstmatige intelligentie, wordt aangedreven door Google Gemini-modellen. Buiten de Europese Unie is er niks aan de hand en gaat de uitrol gewoon van start. Wie in Nederland of België rond september iOS 27 installeert, vindt geen spoor van de nieuwe assistent. Apple bevestigde dat in een officieel statement. Apple noemt op dit moment geen tijdspad voor beschikbaarheid van Siri AI in de EU op iPhone en iPad.
Dat is opvallend, want MacOS 27, WatchOS 27 en VisionOS 27 krijgen wel direct toegang tot Siri AI in Europa. De reden ligt in hoe de Digital Markets Act Apples ecosysteem indeelt. iOS en iPadOS zijn aangewezen als ‘gatekeeper’-platformen, maar de andere besturingssystemen niet. Daardoor gelden voor de iPhone en iPad strengere eisen rondom interoperabiliteit en toegang voor derde partijen.
DMA-eis stuit op privacyargument
De kern van het conflict is technisch. Siri AI heeft diepe systeemtoegang nodig. Het heeft toegang tot berichten om die te lezen, voert acties uit binnen apps en begrijpt contextueel wat er op het scherm staat. Om aan de DMA te voldoen, eist de Europese Commissie dat Apple concurrerende assistenten en AI-agents dezelfde niveaus van toegang biedt. Apple weigert dat echter. Het bedrijf stelt dat het openstellen van die API’s de privacy en dataveiligheid van gebruikers onherstelbaar in gevaar brengt.
Apple heeft hiervoor wel een voorstel gedaan en wil werken met een Trusted System Agent. Dat is een tussenlaag die externe assistenten beperkte, maar gecontroleerde toegang zou geven. Dat voorstel is echter afgekeurd, waarna de impasse intact bleef.
Dit is niet de eerste keer dat Apple functies in de EU tegenhoudt vanwege de DMA. Zo werden eerder al functies als iPhone Mirroring en Live Vertaling in Europa vertraagd of helemaal niet uitgebracht. In april 2025 legde de Europese Commissie Apple nog een boete van 500 miljoen euro op wegens DMA-overtredingen rondom de App Store. Apple tekende beroep aan tegen die boete.
Commissie: Apple weigert mee te werken
De Europese Commissie laat de beschuldigingen van Apple niet onbeantwoord. In een reactie aan techwebsite Neowin stelt een woordvoerder dat de DMA de lancering van Siri AI absoluut niet verbiedt. Brussel zou uitgebreid met Apple om tafel hebben gezeten, maar het techbedrijf heeft elk voorstel voor een compliant tussenoplossing tot nu toe geweigerd.
“De DMA draait om het geven van keuze aan de gebruiker. Bedrijven kunnen hun status niet gebruiken om hun eigen AI-services te bevoordelen ten opzichte van concurrenten”, aldus een woordvoerder van de Europese Commissie
Het doel van de wet is simpel. Consumenten en zakelijke gebruikers moeten zelf kunnen kiezen welke AI-assistent ze gebruiken. Een alternatief zoals die van Google of Microsoft moet op een iPhone precies even goed en diepgaand werken als Apple’s eigen Siri.
Gefragmenteerde werkplek in de Benelux
Apple is niet de enige techgigant die AI-functies in de EU vertraging oploopt vanwege regulering. Zo zette Meta hun ontwikkelde Meta AI tijdelijk on hold voor Europese gebruikers. Ook rond WhatsApp-interoperabiliteit ligt het bedrijf recentelijk weer onder vuur in Brussel. Het patroon is herkenbaar.
Voor IT-beheerders in Nederland en België levert dit een praktisch probleem op. De eerste publieke bèta van iOS 27 verschijnt volgende maand al, de stabiele versie volgt dit najaar, gelijktijdig met de iPhone 18-serie. Wie straks een Mac gebruikt, kan direct met Siri AI aan de slag. Wie datzelfde wil op hun iPhone, stuit op een leegte. Zolang Apple en de Europese Commissie geen overeenstemming bereiken over een compliant AI-architectuur, blijft Siri AI afwezig op iPhones en iPads in de EU.