De Poolse nearshoring- en softwarespecialist Britenet start activiteiten op in België. Het bedrijf opende een vestiging in Zaventem.
Britenet startte in 2006 in de Poolse stad Lublin. Naar eigen zeggen vonden tien mensen, met tien verschillende verhalen en gedeelde ideeën elkaar. Het bedrijf groeide inmiddels uit tot een onderneming met meer dan duizend medewerkers. Die houden zicht bezig met software-outsourcing en een breed scala aan programmeer- en analysediensten.
Het hoofdkantoor bevindt zich nu in Warschau, twee jaar geleden werd een Duits kantoor geopend. De vestiging in Zaventem moet de brug slaan naar klanten in andere West-Europese landen.
Claudia Nieuwland, COO bij Britenet, geeft in gesprek met DataNews aan dat het bedrijf in Polen bewees technologisch sterk te zijn. Ze legt uit dat Britenet zich niet alleen richt op de grote Europese publieke instellingen, maar ook op andere sectoren zoals banken, verzekeraars, logistiek, HR en retail. Nieuwland, die verantwoordelijk is voor de West-Europese groei, heeft reeds ervaring opgedaan met klanten als Partenamut, SD Worx, British Telecom en Telenet.
Sterke focus op Salesforce
Britenet richt zich vooral op expertise in data, AI, BI, CRM en reporting. Daarnaast heeft het bedrijf een sterke positie binnen Salesforce, met name in het optimaliseren van Salesforce-implementaties. Salesforce wordt door Britenet beschouwd als een van de belangrijkste inkomstenbronnen.
Nieuwland benadrukt dat Britenet in Polen een sterke speler is geworden, met onder andere Generali als belangrijke klant uit de verzekeringssector en diverse grote retailklanten. Daarnaast beschikt het bedrijf over een van de grootste overheidscontracten in de IT-sector. Om verder te groeien, richt Britenet zich nu dus op andere Europese landen. Volgens Nieuwland had de CEO deze ambitie al langer, maar was het wachten op de juiste mensen en het geschikte moment.
Klantgegevens blijven in EU
Het bedrijf wil zich profileren als een Europese speler die alle klantgegevens op Europees grondgebied bewaart. Dit aspect wordt steeds belangrijker in het kader van de Europese datawetgeving. Nieuwland benadrukt dat de EU-regelgeving bij Britenet een prioriteit is.
De ambitie van Britenet is om de sterktes uit de Poolse markt in te zetten in België. Het bedrijf streeft naar een stevige verankering in de Belgische markt. Om deze markt beter te begrijpen, heeft Britenet een adviesraad opgericht met Belgische CIO’s en IT-organisaties. Nieuwland erkent dat er nog veel te leren valt over de Belgische markt, maar meldt dat het bedrijf een aanzienlijke omzetstijging wil realiseren. Concrete cijfers geeft ze echter niet.