Workday opent zijn Value-Added Reseller (VAR)-programma voor EMEA. Daarmee stapt de leverancier van HR- en financiële software af van een puur direct verkoopmodel. Regionale partners gaan klanten voortaan begeleiden bij implementatie, advies en het inzetten van agentic AI.
Workday kondigt aan dat het zijn VAR-programma uitbreidt naar EMEA. Nederland en België horen daar expliciet bij. Via het netwerk van regionale resellers wil het bedrijf organisaties sneller te dienst staan op hun pad van digitale transformatie en de uitrol van AI-agents.
De verschuiving is groter dan een simpele partneraankondiging. Workday verkocht in de regio tot nu toe volledig direct. Dat wordt een hybride model, waarbij directe verkoop wordt gecombineerd met partners die strategisch advies, implementatie en doorlopende optimalisatie leveren. Via de partners hoop Workday voornamelijk middelgrote organisaties te bereiken. Die doelgroep is niet toevallig gekozen. Grote enterprises bereikt Workday al via directe teams en system integrators. Het middensegment vraagt om lokale kennis en kortere lijnen.
AI-agents als verkoopargument
De partners moeten ook de AI-portfolio van Workday aan de man brengen. Het bedrijf breidde eerder zijn AI-agents uit naar HR, finance en specifieke industrieën, met agents voor onder meer financial close, fraudedetectie en workforce planning. Daarnaast introduceerde Workday een platform om AI-agents aan te werven en te beheren.
De AI-laag die dit alles mogelijk maakt, veranderde in tussentijd ook. Na de overname van Sana Labs (voor 1,1 miljard dollar) presenteert Workday zijn AI-ervaring inmiddels onder de naam Sana from Workday, waar eerder het Illuminate-label werd gebruikt. Met de EMEA-uitrol krijgt dat aanbod een extra verkoopkanaal. Welke partners precies aanhaken, is nog niet helemaal duidelijk.