OpenAI mikt op 100 miljard dollar advertentie-omzet in 2030. Volgens onderzoeksbureau Emarketer haalt de hele Amerikaanse chatbot-advertentiemarkt dat jaar echter maar iets boven de 5 miljard dollar een omzet. Ondertussen breidt het bedrijf zijn advertentiepilot uit naar Europa.
De ambities van OpenAI zijn niet mis. Het bedrijf achter ChatGPT projecteert dit jaar 2,5 miljard dollar aan advertentie-inkomsten en wil dat richting 2030 laten oplopen naar 100 miljard dollar per jaar. Maar die getallen wijken fors af van wat de markt volgens analisten daadwerkelijk kan opleveren.
Onderzoeksbureau Emarketer schat dat losstaande chatbots zoals ChatGPT, de Microsoft Copilot-app, Google AI Mode en Amazon Alexa for Shopping dit jaar samen minder dan 1 miljard dollar aan advertentie-omzet genereren in de VS. In 2030 zou dat volgens hetzelfde bureau uitkomen op ruwweg 5 miljard dollar. Zelfs als OpenAI die hele Amerikaanse chatbotmarkt in zijn eentje zou opslokken, blijft het volgens die prognose dus verder onder het eigen gestelde target.
Optimistische analisten zitten er ook ver naast
Volgens analist Mark Mahaney van Evercore ISI kan ChatGPT-advertising in een gunstig scenario uitgroeien tot ruim 25 miljard dollar in 2030. Dat is optimistisch, maar nog altijd een kwart van wat OpenAI intern pitcht bij investeerders.
Waarom lopen de verwachtingen zo uiteen? Chatbots produceren vooral informatie- en conversatievragen en veel minder klassieke, koopgerichte zoekopdrachten dan Google Search. Daarbij draait een groot deel van het gebruik om productiviteit en creatie, waar advertenties lastig inpasbaar zijn zonder de gebruikerservaring te schaden. De omzet per zoekopdracht ligt volgens Digiday nu rond de 0,002 dollar, wat aangeeft hoe agressief de monetisatie moet worden om tientallen miljarden binnen te halen.
Uitbreiding naar Europa
Ondertussen zet OpenAI vaart achter de internationale uitrol. De advertentiepilot van ChatGPT wordt uitgebreid naar Frankrijk, Duitsland en Ierland, na eerdere plannen voor het Verenigd Koninkrijk, Japan en Brazilië. Daarmee komt de pilot op tien wereldwijde markten. Het bedrijf werft ook meerdere executives in de EMEA-regio om de advertentieactiviteiten op te schalen.
De druk om inkomsten te vinden neemt toe. OpenAI genereerde vorig jaar 13,07 miljard dollar aan omzet, maar leed volgens uitgelekte cijfers een verlies van 38,5 miljard dollar. Op ICTMagazine.nl berichtten we eerder dat OpenAI advertenties toont aan gratis- en Go-gebruikers in de VS, waarbij betaalde abonnementen als Plus, Pro en Enterprise advertentievrij blijven.
Recent breidde het bedrijf dat platform uit met een functie die advertenties automatisch laat genereren. In Nederland heeft partij Aizy al vroegtijdige toegang tot het advertentiesysteem, terwijl gewone Europese adverteerders nog moeten wachten.
Volgens de berichtgeving zou OpenAI zijn beursgang mogelijk uitstellen van eind dit jaar naar 2027. In financieel opzicht moet die stap het bedrijf de gigantische kapitaalinjectie opleveren die nodig is om de miljardenverliezen op te vangen en de extreem hoge operationele kosten van AI-infrastructuur te blijven dekken.