Microsoft heeft de Copilot-app volledig herontworpen. De app laadt meer dan twee keer zo snel en de responstijden voor complexe prompts zijn met 10 procent verbeterd. Ook zijn nieuwe functies toegevoegd zoals Work IQ en agentic modes.
De focus van het vernieuwde Copilot ligt op snelheid, overzicht en een betere aansluiting op hoe mensen daadwerkelijk werken. De herontworpen interface maakt gebruik van het principe van progressive disclosure. Dat wil zeggen: de interface begint overzichtelijk en toont meer mogelijkheden naarmate de gebruiker dat nodig heeft. De promptbalk is uitgebreid tot een volledig instelbare workspace. Gebruikers kunnen teksten plakken of inline aanpassen voordat ze het versturen.
Work IQ als intelligentielaag
Een belangrijk nieuw onderdeel is Work IQ. Die ‘laag van intelligentie’ put uit e-mails, bestanden, chats en vergaderingen van de gebruiker. Die context bepaalt de diepte van de reactie. Voor eenvoudige taken volstaat een korte respons, voor complexere vraagstukken schakelt Copilot over naar uitgebreidere redenering. Work IQ stelt gebruikers daarnaast in staat om zelf te kiezen welk AI-model wordt ingezet bij een vraag.

Hogere adoptie in Microsoft 365-apps
Na het uitrollen van de nieuwe ervaringen in apps is het gebruik van Copilot sterk gestegen. Microsoft meldt een toename van 27 procent in Word, 33 procent in Excel, 43 procent in PowerPoint en 30 procent in Outlook. De integratie werkt nu via een en hetzelfde consistente toegangspunt.
Vanuit dat punt opent Copilot een zijvenster dat niet alleen als chat functioneert, maar ook als bewerkingspartner. De AI kan suggesties doen, wijzigingen doorvoeren of worden aangeroepen direct in het document. Toch staat het gebruik van de AI-assistent van Microsoft onder druk. Betaalde adoptie blijft achter, met slechts 3,3 procent van de in aanmerking komende Microsoft 365-gebruikers. Dat komt neer op ongeveer 15 miljoen abonnees op een totaal van 450 miljoen seats.
Dat cijfer vormt mede de achtergrond voor de ingrijpende hervorming. De huidige herziening gaat nog verder en loopt van individuele functies naar verbonden ervaringen, van een reactieve chatassistent naar een agentic systeem met eigen agents zoals Designer, Researcher en de natuurlijk de specifieke Word-, Excel- en PowerPoint-agents.