Alles wat er te vinden is overtag: klantbeleving.
Computacenter migreert servicedesk, ziet enorme ROI
Computacenter is bezig met de overstap van zijn 13 jaar oude on-premises Avaya-oplossing naar Genesys Cloud. ...
"*" indicates required fields
Alles wat er te vinden is overtag: klantbeleving.
Computacenter is bezig met de overstap van zijn 13 jaar oude on-premises Avaya-oplossing naar Genesys Cloud. ...
Pegasystems introduceert Customer Engagement Blueprint, dat bedrijven helpt bij het visualiseren en optimalis...
Meta heeft een opmerkelijke ommekeer gemaakt nadat het bedrijf zware kritiek kreeg over een software-update d...
Het consumentenvertrouwen in België is op een dieptepunt beland. Betrouwbare AI-agents kunnen dat vertrouwen...
Banken monitoren hun geldverkeer vierentwintig uur per dag, om zowel hacks als fraude tegen te gaan. Toch gaa...
Zit je minstens acht uur zonder internet? Dat krijg je vanaf 1 november compensatie door een nieuwe wet die v...
Veel softwarebedrijven werken met een ‘As-a-Service’-vorm. Denk aan Ingenico (voorheen Ogone), PayPlug, W...
Google Shopping werkt sinds vandaag met AI. De 45 miljard productvermeldingen in de Shopping Graph van Google...