Bol stelt White Spots beschikbaar via een export-API. Partners halen daarmee een csv op met producten die klanten in Nederland en België wel zoeken, maar nog niet kunnen kopen op het platform. De data wordt wekelijks op dinsdagochtend ververst.
White Spots zijn artikelen waar vraag naar is, terwijl het aanbod ontbreekt. Bol verzamelt die zoekopdrachten en zet ze om in een lijst die verkooppartners kunnen gebruiken om gaten in hun assortiment te dichten. Nieuw is dat die lijst nu via een API-endpoint op te halen valt, in plaats van alleen via het Partnerplatform.
De export levert een csv-bestand op. Per product staan daarin de producttitel, het EAN-nummer, het merk, de categorie binnen de productboom van bol, een potential score en de gemiddelde marktprijs. Die laatste waarde is gebaseerd op prijzen van verkopers buiten bol.
Wat de potential score zegt
De potential score loopt van nul tot onbepaald en geeft de geschatte verkoopkans aan. Bol berekent die op basis van onder meer marktrelevantie, het zoekvolume in Google en het aantal klantbezoeken. Hoe hoger de score, hoe groter de onvervulde vraag.
Volgens het Partnerplatform van bol is de volledige white spots-lijst voor API-gebruikers niet gepersonaliseerd naar het eigen verkoopaccount. Op het Partnerplatform zelf wordt de lijst met marktkansen minder vaak bijgewerkt dan de wekelijkse API-export.
Bol waarschuwt partners om vóór verzending te controleren of artikelen onder de ADR-regelgeving voor gevaarlijke stoffen vallen. Het bedrijf gebruikt productinformatie om die goederen te herkennen, maar legt de eindverantwoordelijkheid bij de partner. Juiste etikettering voorkomt vertraging in de verzending.