Alles wat er te vinden is overtag: Salesforce.
Politie deelt stem verdachte Odido-hack in Opsporing Verzocht – update
Update 08-09-2026: De politie heeft de audio-opname van de vermoedelijke Odido-hacker inmiddels openbaar gema...
Tag: Salesforce
Timeline
AI-advies bepaalt steeds vaker de aankoop van een consument
Steeds meer consumenten beginnen het aankoopproces met een vraag aan een AI-assistent of LLM. Salesforce note...
Salesforce lanceert klantenservice-agent die je betaalt voor opgeloste vragen
Salesforce introduceert Agentforce Help Agent, een autonome klantenservice-agent waarbij organisaties uitslui...
Salesforce koopt Fin: AI-agents voor de klantenservice
Salesforce heeft een definitieve overeenkomst getekend om Fin, een ontwikkelaar van AI-agents, over te nemen ...
ShinyHunters claimt datadiefstal bij groot internationaal zakenreisbureau – update
Update 08-06-2026: Volgens beveiligingsonderzoeker Troy Hunt bevat de buitgemaakte data 396.000 unieke e-mail...
Salesforce neemt Contentful over: automatische gepersonaliseerde klantinteracties
Salesforce kondigt de overname aan van Contentful, een composable contentplatform. Door de deal zal Agentforc...
Salesforce kondigt grootste AI-update ooit aan voor Slack en Slackbot
Salesforce heeft een grote update voor Slack en Slackbot aangekondigd. Het gaat om dertig nieuwe AI-functies....
Topartikel
Salesforce maakt Contact Center veel effectiever met Agentforce
Spraak, digitale kanalen en CRM in één pakket
Salesforce lanceert AI-agenten speciaal voor telecomsector om groei en klantloyaliteit te stimuleren
Salesforce heeft een nieuwe reeks sectorspecifieke AI-agenten aangekondigd voor de telecomindustrie. Met de i...
Salesforce-onderzoek: slechte datakwaliteit remt AI-potentieel bij driekwart marketeers
Driekwart van de marketeers gebruikt kunstmatige intelligentie, maar loopt vast op bruikbare data. Dat blijkt...