Workday heeft Sana for Workday wereldwijd gelanceerd. Dat is een AI-platform dat helpt om informatie te vinden en dagelijkse werkzaamheden te automatiseren. De nieuwe Sana Self-Service Agent beschikt over meer dan 300 vaardigheden voor HR- en financiële taken. Via Sana Enterprise kunnen medewerkers ook externe tools als Gmail, Slack en Salesforce koppelen.
Workday heeft Sana for Workday wereldwijd beschikbaar gesteld. De overname van het Zweedse Sana Labs, die in november 2025 voor 1,1 miljard dollar werd afgerond, ligt ten grondslag aan deze lancering. Daarmee wordt de conversationele interface de nieuwe manier van werken binnen enterprise-omgevingen.
Centraal in de aankondiging staat de Sana Self-Service Agent, die beschikt over meer dan 300 vaardigheden voor HR- en financiële taken. Medewerkers krijgen toegang tot een centraal dashboard, van waaruit ze vragen kunnen stellen, workflows kunnen starten en door systemen kunnen navigeren. Daarbij zijn geen traditionele menu’s meer nodig noemt het bedrijf. “AI werkt binnen organisaties alleen wanneer het gekoppeld is aan vertrouwde, voorspelbare systemen. Die hybride architectuur is precies wat Workday aan het bouwen is”, aldus co-founder en CEO Aneel Bhusri.
Naast de Self-Service Agent heeft Workday ook Sana Enterprise geïntroduceerd. Dat product breidt de AI-mogelijkheden uit buiten het Workday-platform zelf, zodat enterprise-brede systemen en applicaties kunnen worden georkestreerd. Eerder kocht Workday ook al Pipedream om meer dan 3.000 integraties met externe apps mogelijk te maken.
Koppeling met Gmail, Slack en Salesforce
Met Sana Enterprise kunnen teams AI-agenten koppelen met veelgebruikte productiviteitstools. Daarbij moet onder andere gedacht worden aan Gmail, Google Drive, Jira, Notion, Microsoft Outlook, Slack, Salesforce en SharePoint. Agents breken complexe doelen op in stapsgewijze taken en automatiseren zo vervolgens volledige workflows.
Een voorbeeld dat Workday noemt is een medewerker die de vraag stelt: ‘Stel een maandelijkse workflow in die mijn inbox scant op bonnetjes, ze controleert op beleid en mij een rapport stuurt ter goedkeuring.’ Sana verwerkt dat verzoek zelfstandig. Workday omschrijft Sana als een systeem dat het volledige organisatieplaatje overziet en zelfstandig stappen tussen verschillende systemen coördineert.
Die aanpak past in de bredere visie die Workday uitdraagt over AI als de nieuwe interface voor enterprise-software. De strijd om het toonaangevende zakelijke AI-platform is daarmee in volle gang, zo schreven we eerder op Techzine.
Sana for Workday en de Sana Self-Service Agent zijn per direct wereldwijd beschikbaar voor alle Workday-klanten, zonder wachtlijst en zonder extra licentie. Toegang verloopt via de bestaande Flex credits van Workday.
Eerder op ICT Magazine: Workday combineert AI-contractbeheer met Europese datasoevereiniteit