Orange Belgium lanceert het abonnement Daily Travel in België. De optie richt zich tot roamingtarieven, die vaak onvoorspelbaar zijn en klanten plots met een torenhoge rekening kunnen opzadelen.
Nu de zomervakantie net in gang is, richt Orange Belgium zich op reizigers die buiten de EU verbonden willen blijven. Daily Travel volgt op eerdere lanceringen in Spanje, Roemenië en Polen. De optie dekt ongeveer 50 populaire bestemmingen buiten de EU, waaronder Zwitserland, Turkije, Marokko en de Verenigde Staten. Daarmee breidt de operator zijn roamingbereik uit met zo’n 30 extra bestemmingen.
De reden voor de uitbreiding is niet toevallig. Roaming buiten de EU/EER valt namelijk niet onder wettelijke prijsplafonds. Buiten deze zone mogen Belgische operatoren de tarieven volledig zelf bepalen. Binnen de EU geldt daarentegen ‘roam like at home’, een regeling die de EU inmiddels heeft verlengd tot minstens 2032. Deze houdt in dat de tarieven voor telefoneren, mobiele data en berichten verzenden dezelfde zijn als in het thuisland.
Daily Travel of Travel Pass
De activatie van Daily Travel hangt af van het klantprofiel. Voor residentiële klanten wordt de optie automatisch geactiveerd. Bij zakelijke klanten geldt dat enkel voor nieuwe contracten vanaf 9 juli; bestaande zakelijke klanten moeten de optie handmatig inschakelen. Daarna treedt Daily Travel pas in werking zodra iemand effectief mobiele data gebruikt in een in aanmerking komende bestemming.
Voor 4 euro per dag (of 3,30 euro excl. btw voor zakelijke klanten) krijgen reizigers 1 GB data, geldig voor één kalenderdag. Omdat de kosten enkel oplopen bij effectief datagebruik, wil Orange onverwachte facturen vermijden.
Daarnaast is er Travel Pass, bedoeld voor wie vaker of langer reist. Die pass omvat 7 GB data, 120 belminuten en 120 sms’jes, geldig gedurende 15 kalenderdagen, voor 30 euro (of 24,79 euro excl. btw voor zakelijke klanten). Klanten activeren de pass via hun klantenzone of de My Orange app.
‘Transparanter over roaming’
Christophe Dujardin, Chief Consumer Officer bij Orange Belgium, licht de aanpak toe: “Met Daily Travel en Travel Pass maken we roaming buiten de EU transparanter en eenvoudiger te beheren.” Volgens de operator neemt het aantal Belgen dat buiten Europa reist toe. Beide passes zijn nu beschikbaar.
Net als andere operatoren verhoogde Orange eerder dit jaar de prijzen. Het ging om verhogingen tussen de 1 en 3 euro. Dergelijke abonnementen maken telecom-diensten opnieuw iets betaalbaarder voor wie vaak buiten de EU reist.