Apple heeft bevestigd dat het Siri-gegevens nooit heeft gebruikt om marketingprofielen te maken, ze nooit heeft verkocht voor advertentiedoeleinden, en ze ook niet met derden heeft gedeeld. Deze verklaring is bedoeld om de onveranderlijke toewijding van Apple aan de privacy van Siri-gesprekken te benadrukken.
Siri-gegevens
De hernieuwde verklaring volgt op een recente schikking van $95 miljoen die Apple trof na controverse over het gebruik van Siri-gegevens. De controverse ontstond naar aanleiding van een rapport uit 2019 van The Guardian, waarin werd onthuld dat menselijke contractanten geanonimiseerde opnames van Siri-interacties beoordeelden. Er werd echter geen bewijs gevonden dat Siri-gegevens werden verkocht of gebruikt voor marketingdoeleinden.
Verklaring
Apple heeft nadrukkelijk deze geruchten ontkracht met de verklaring: “Apple heeft Siri-gegevens nooit gebruikt om marketingprofielen te bouwen, nooit beschikbaar gesteld voor advertenties, en nooit verkocht voor enig doel.” Daarnaast bevestigt het bedrijf zijn inzet om nieuwe technologieën te ontwikkelen die de privacy van Siri verder verbeteren. Hiermee positioneert Apple zichzelf als “een pleitbezorger voor de beveiliging van gebruikersgegevens”.
Meta
Toch is Apple niet het enige technologiebedrijf dat te maken heeft met dergelijke geruchten. Ook Meta (voorheen Facebook) heeft soortgelijke beschuldigingen ontkend, waaronder het vermeende gebruik van microfoongegevens voor advertentiedoeleinden. Tijdens hoorzittingen heeft oprichter Mark Zuckerberg deze geruchten expliciet ontkracht.
Hoewel bedrijven zoals Apple en Meta ontkennen stemgegevens te gebruiken voor gerichte advertenties, gebruiken adverteerders wel andere gegevensbronnen, zoals locatiegegevens, browsegeschiedenis en aankoopgedrag, om gerichte inhoud aan te bieden.
Privacymaatregelen
Om dit aan te pakken, heeft Apple strikte privacymaatregelen ingevoerd, waarbij Siri-gegevens worden verwerkt met willekeurige identificatoren in plaats van persoonlijke gegevens. Bovendien heeft het bedrijf met Private Cloud Compute privacy- en beveiligingsfuncties van de iPhone naar de cloud gebracht. Deze maatregelen zorgen ervoor dat gebruikersgegevens niet worden opgeslagen of naar Apple worden verzonden tijdens het gebruik van Siri.