Topartikel
“Goede customer experience vraagt om end-to-end orkestratie”
Genesys positioneert Genesys Cloud als agentic orchestration platform. Head of Transformation Guillaume Larde...
Berry Zwets
Timeline
Altman stelt OpenAI-beursgang uit wegens risico AI
OpenAI gaat dit jaar niet naar de beurs. CEO Sam Altman zegt tegen Fortune dat de huidige discussie rond AI-v...
Coalitie consumentenorganisaties wil einde aan cookiebanner
Negentien maatschappelijke organisaties, academici en bedrijven roepen de EU op artikel 88b van de Digital Om...
YouTube-videomakers kunnen nu bol-producten verkopen via platform
YouTube start het Shopping Affiliate-programma in Nederland, met bol als eerste retailpartner. Creators kunne...
ChatGPT kan Power BI- en Tableau-dashboards bouwen via simpele vraag
OpenAI introduceert een Data agent in ChatGPT Work. De agent koppelt aan goedgekeurde bedrijfsdatabronnen, on...
Topartikel
Tijd voor een nieuw operating model? Genesys vernieuwt agentic orchestration layer
Bedrijven moeten de komende jaren hun operating model herzien, niet enkel AI toevoegen aan processen. Dat is ...
Basware koopt Trustpair en jaagt op betaalfraude
Basware neemt fraudespecialist Trustpair over. Daarmee breidt het bedrijf zijn invoice lifecycle management u...
Iedereen wil Europese AI, bijna niemand doet iets
85 procent van de Nederlandse organisaties wil dat Europa een sterker front vormt tegen Amerikaanse techbedri...
61 procent dienstverleners gebruikt AI wekelijks of vaker
Zes op de tien Nederlandse dienstverleners zetten AI dagelijks of meerdere keren per week in. Bijna een kwar...
Kyndryl geeft overname Solvinity op, maar dossier nog niet dicht
Kyndryl rekent niet langer op de overname van DigiD-hoster Solvinity. In zijn kwartaalrapportage beschrijft h...