Alles wat er te vinden is overtag: customer experience.
Genesys lanceert AI-trainingsprogramma voor CX-professionals
Genesys heeft het Genesys Orchestrators-programma onthuld, een online platform dat CX-professionals moet help...
Tag: customer experience
Timeline
Bedrijven hebben AI-beleid, maar consumenten vertrouwen het niet
Genesys-onderzoek toont grote kloof tussen bedrijfsambitie en consumentenvertrouwen bij agentic AI. Vier op v...