Wero is het nieuwe Europese betaalsysteem, dat het bekende iDeal gaat vervangen. Wero biedt verschillende voordelen, maar er zijn ook tegenstanders van het nieuwe betaalsysteem. Wat betekent Wero voor de consument en ondernemer, wat blijft er hetzelfde en wat niet en wanneer kun je er gebruik van maken?
Misschien heb je ondertussen wel gelezen dat iDeal vervangen gaat worden door Wero. Dat is het nieuwe Europese betaalsysteem, wat zowel online als fysiek gebruikt kan worden. Inmiddels is het al te gebruiken in onder andere België, Duitsland en Frankrijk, maar in 2026 volgt ook de Nederlandse introductie.
Dankzij Wero (een samentrekking van ‘we’ en ‘euro’) moet betalen over de grens ook een stuk makkelijk worden. Vanaf januari is men al begonnen met de introductie van de nieuwe naam. Zo zie je op websites, of in fysieke winkels, niet alleen meer een iDeal-logo als je op het punt staat om te betalen. Er is tijdelijk een logo te zien van zowel het iDeal- als het Wero-logo. Deze zogenaamde ‘co-branding’-fase moet zorgen dat iedereen alvast kan wennen dat iDeal het toneel gaat verlaten.
Vanaf oktober 2026 eerste livegang
Vanaf oktober 2026 is het voor de eerste webwinkels in Nederland mogelijk om over te stappen naar Wero aldus Emerce. Vanaf dan kunnen gebruikers dus ook daadwerkelijk betalen via Wero. Eind 2027 moet Wero overal volledig zijn geïmplementeerd, waardoor je er overal mee kunt betalen. iDeal wordt dan echt volledig uit gefaseerd en moet nergens meer in het (digitale) straatbeeld te vinden zijn.
Voor de consument zijn de aanpassingen qua betalen dus niet zo rigoureus, maar voor ondernemers betekent dit wel nieuwe kansen. Zo kunnen ze makkelijker andere markten betreden, omdat de betaalwijze overal hetzelfde is. Of je nou producten digitaal verkoopt in Nederland of Duitsland, betalen is makkelijk, snel, bekend en effectief. Daarbij hoeven er geen aanpassingen te worden gedaan aan de PSP (Payment Service Provider), want die regelt achter de schermen alles wat nodig is.
Ook kun je denken aan fysieke verkoop aan bijvoorbeeld toeristen wat makkelijker is. Zij kunnen dan ook gewoon betalen met het voor hun bekende Wero-systeem. Of iedere iDEAL-acceptant eind 2027 echt de overstap heeft gemaakt, is natuurlijk nog wel de vraag. Het gaat namelijk om bekende winkels en grote ketens, maar ook om de unieke buurtsuper op de hoek.
Wat heeft Wero nog meer te bieden
Met Wero kun je niet alleen betalen, maar je kunt het ook gebruiken als Tikkie-alternatief. Zo kun je geld overmaken naar vrienden of gebruikmaken van betaalverzoeken. Daarnaast kan Wero digitale kassabonnetjes opslaan, kun je er digitale spaarkaarten in bewaren of is er een mogelijkheid om achteraf betalingen te doen.
Als consument wordt er ook extra bescherming geboden bij elke Wero-betaling. Zo kun je een dispute starten, nadat er een betaling is uitgevoerd. Zo is het mogelijk om je geld terug te krijgen als er iets niet bevalt. Zijn er problemen tussen de koper en verkoper, dan kan Wero daarin ook een rol spelen om zo tot een oplossing te komen. Tot slot wordt er voor consumenten ook aankoopbescherming geboden als je betaalt via het nieuwe platform. Is een product niet geleverd, is er onrechtmatig geld afgeschreven of heb je een geschil over een geleverde dienst, dan ben je ook beter beschermt.
Mollie neemt GoCardless over voor Europees betaalplatform
Ook de nodige kritiek
Of Wero echt het grote beoogde succes gaat worden, wat men voor ogen heeft zal de tijd uit moeten wijzen. Niet iedereen is namelijk even enthousiast. Zo kunnen winkeliers en consumenten te maken krijgen met hogere kosten. Ook zorgen over de veiligheid van het systeem, steken nu al de kop op. Daarbij moet er eerst jaren gewacht en geëvalueerd worden of Wero daadwerkelijk heeft gebracht, wat men wilde.