IT-serviceproviders in de Benelux benutten de groeiende vraag naar cybersecuritydiensten onvoldoende, zo stelt een recent onderzoek van GTIA. Slechts 18 procent rekent dit tot hun kernactiviteiten, zo blijkt uit een rapport van de Global Technology Industry Association (GTIA). Eén op de drie providers is zelfs niet van plan om deze markt te betreden.
Het Channel Trends in Cybersecurity-rapport 2026 Benelux schetst een verrassend beeld. Van de 128 ondervraagde IT-serviceproviders in de Benelux doet 41 procent cybersecurity ‘erbij’. Nog eens 41 procent zit helemaal niet op deze markt. 10 procent wil wel de komende twaalf maanden actief worden, maar een derde heeft geen interesse.
Volgens GTIA blijven daar belangrijke kansen liggen in de Benelux. Onderzoek van IDC stelde namelijk vast dat de wereldwijde cybersecuritymarkt tegen 2028 uitgroeit tot 377 miljard dollar. De vraag wordt aangewakkerd vanuit drie aspecten: stijgende cybercriminaliteit, meer regeldruk en de digitale transformatie van bedrijven.
Tekort aan veiligheidsexperts remt groei
De houding van de serviceproviders komt er niet vanuit een desinteresse in cybersecurity. Het belangrijkste struikelblok voor serviceproviders is het tekort aan gespecialiseerde security-professionals. Om klanten effectief te begeleiden bij het beheren van risico’s zijn de juiste mensen nodig. Daar is wereldwijd een enorme schaarste aan en zeker in Nederland en België.
Serviceproviders geven verder aan dat het moeilijk is om industrie-specifieke cybersecurity-training te vinden (41%). De verkopers van cybersecurity-tools blijken daarnaast ook lastig te bereiken voor serviceproviders. Vier op de tien geeft aan dat er betere partnerships met de aanbieders nodig zijn. Wat er exact verkeerd loopt, wordt hier in het midden gehouden.
De toenemende complexiteit van technologie versterkt deze uitdaging extra. Bedrijven hebben meer behoefte aan deskundige begeleiding, maar IT-dienstverleners worstelen met capaciteit.
Lees ook: Complexiteit in technologie dwingt IT-kanaal tot actie
Verkoopkansen en -uitdagingen
Het GTIA-rapport biedt inzicht in zes gebieden waar de beste verkoopkansen liggen. Ook wordt antwoord gegeven op de vraag wat nodig is om als leverancier beter te worden. Bovenaan staan meer industriespecifieke cybersecurity-training, betere partnerschappen en meer samenwerking.
Bron: GTIA
Het rapport belicht ook de uitdagingen. Binnen de Benelux maken IT-dienstverleners zich vooral druk over kosteneffectieve oplossingen, gevolgd door het verkrijgen van technische expertise en versterking van cloud- en app-security.