Ervaren HubSpot-specialisten verenigen zich voortaan in een coöperatie met gedeeld eigenaarschap. Met de lancering van Pack of Nodes krijgt de Nederlandse markt daarmee een antwoord op de groeiende frictie tussen de vraag naar senior expertise en de beperkingen van traditionele bureaus.
CRM-platformen zoals HubSpot worden steeds complexer en bieden diepere integratie in de tech-stack. Bedrijven zoeken naar strategische partners die verantwoordelijkheid nemen voor de volledige inrichting, adoptie en doorontwikkeling. In de praktijk blijkt die combinatie bij traditionele bureaus steeds lastiger te vinden.
De uitdaging
Veel HubSpot-agencies zijn de afgelopen jaren hard gegroeid. Die schaalvergroting heeft ook een keerzijde: door krapte op de personeelsmarkt en margedruk worden complexe implementaties regelmatig uitgevoerd door junior consultants. De strategische kennis is vaak versnipperd over te veel projecten.
Voor de IT-beslisser en de business leidt dit tot enkele pijnpunten. Doordat personeel komt en gaat, gaat specifieke kennis verloren. Ook zorgt gebrek aan ervaring vertraging bij werkzaamheden en tot slot claimt niemand het eigenaarschap van projecten, omdat niemand zich volledig verantwoordelijk voelt.
Het alternatief: Pack of Nodes
Er is een duidelijke trend zichtbaar: senior experts van HubSpot kiezen vaker voor het ondernemerschap. Dit creëert echter weer een gat voor grote organisaties, zij willen immers de expertise van een topspecialist in huis halen, maar ook de slagkracht van een heel team.
Met de oprichting van Pack of Nodes kiezen HubSpot-specialisten met veel kennis voor een coöperatief model. Daarin zijn zij gezamenlijk eigenaar en werken ze in vaste teams samen voor klanten. Inmiddels hebben zich, naast de acht oprichters ook elf senior specialisten aangesloten.
Waarom dit relevant is voor de ICT-sector
Het model van de coöperatie biedt drie concrete voordelen voor organisaties die HubSpot strategisch inzetten. Zo is er sprake van gegarandeerde senioriteit, doordat leden worden geselecteerd op het werk wat ze eerder gedaan hebben. Omdat de uitvoerders tevens de eigenaren zijn, is er sprake van directe betrokkenheid bij het resultaat.
Daarbij heb je niet te maken met tussenlagen in de structuur, waardoor de communicatie een stuk rapper is. Tot slot worden projecten uitgevoerd door vaste teams van experts die de nodige slagkracht bieden voor grote implementaties en complexe integraties met andere systemen, bijvoorbeeld ERP of datawarehouses.