Microsoft heeft bevestigd dat de beveiligingsupdates van oktober 2025 onverwacht problemen veroorzaken met USB-invoerapparaten in de Windows Recovery Environment (WinRE). Door deze fout werken USB-muizen en -toetsenborden niet meer in de herstelmodus, waardoor gebruikers het systeem niet kunnen bedienen of herstellen als Windows niet opstart.
Windows Recovery
WinRE is een afgeslankte versie van Windows die los van het besturingssysteem draait. Het stelt gebruikers in staat om Windows te repareren, terug te zetten of te troubleshooten bij ernstige systeemproblemen. Juist omdat deze omgeving vaak wordt gebruikt wanneer het hoofdbesturingssysteem niet meer functioneert, is de storing extra vervelend.
Beveiligingsupdate
Volgens Microsoft treedt het probleem op na installatie van beveiligingsupdate KB5066835, uitgebracht op 14 oktober 2025. “Na installatie van de Windows-beveiligingsupdate werken USB-apparaten zoals toetsenborden en muizen niet meer in de Windows Recovery Environment”, aldus het bedrijf. “Dit probleem voorkomt navigatie binnen de herstelopties, maar binnen Windows zelf functioneren USB-apparaten nog normaal.”
Storing
De storing treft zowel clientversies (Windows 11 24H2 en 25H2) als serverplatforms (Windows Server 2025). Totdat Microsoft een oplossing uitbrengt, kunnen gebruikers volgens het bedrijf tijdelijk overstappen op Bluetooth-invoerapparaten of oude PS/2-toetsenborden en -muizen, die niet door de bug worden beïnvloed.
Microsoft liet weten dat het Windows-team actief werkt aan een oplossing, die “naar verwachting binnen enkele dagen” beschikbaar zal zijn.
Installatiefouten
De update van oktober is niet het eerste incident waarbij WinRE in de problemen komt. Eerder dit jaar moest Microsoft een fout herstellen die installatiefouten met code 0x80070643 veroorzaakte tijdens het updaten van WinRE. Ook in augustus 2024 werden beveiligingsupdates ingetrokken die hetzelfde probleem veroorzaakten op Windows 10, 11 en Server-systemen.
Naast deze nieuwe bug heeft Microsoft vrijdag ook problemen met Active Directory opgelost op Windows Server 2025-systemen, evenals smartcard-authenticatiefouten die sinds de oktoberupdates optraden. Een dag eerder werden bovendien twee compatibiliteitsblokkades opgeheven die upgrades naar Windows 11 verhinderden.