De Belgische identiteitsapp Itsme gaat voortaan verder dan de landsgrenzen. Het digitale platform, dat in België inmiddels net zo ingeburgerd is als de identiteitskaart zelf, is nu officieel beschikbaar in alle 27 EU-lidstaten. Daarmee telt itsme inmiddels dertig actieve landen, inclusief het Verenigd Koninkrijk, Noorwegen en IJsland. De uitbreiding betekent dat Europese burgers steeds vaker dezelfde digitale identiteit kunnen gebruiken om zich online te identificeren, waar ze zich ook bevinden.
De praktische gevolgen zijn merkbaar in uiteenlopende sectoren. Denk aan vrachtwagenchauffeurs die dagelijks de grens oversteken en bij Belgische havens moeten inchecken. Zij kunnen dat vanaf nu doen via Itsme, zonder extra documenten of administratieve omwegen. Ook expats profiteren: een bankrekening openen in het buitenland hoeft niet langer gepaard te gaan met een stapel paspoortkopieën of fysieke verificaties in een bankkantoor. Een smartphone en hun digitale profiel volstaan.
Nationale landsgrenzen
Volgens ceo Tom Van Den Bosch is deze stap vooral een signaal dat er ruimte is voor een Europese speler die verder kijkt dan nationale landsgrenzen. Veel andere identiteitsplatformen zijn gebonden aan één land of specifieke sectoren. Itsme zet in op een markt waar elke EU-burger vanaf achttien jaar met slechts een paspoort al een account kan creëren. In verschillende landen volstaat zelfs een identiteitskaart of verblijfsvergunning.
Digitaal basisinstrument
In eigen land blijft Itsme een vertrouwde waarde. Met meer dan 7,5 miljoen gebruikers is de app uitgegroeid tot een digitaal basisinstrument. Het platform is bovendien gecertificeerd op het hoogste eIDAS-betrouwbaarheidsniveau en sluit aan op de toekomstige European Digital Identity Wallet, waarmee de EU wil komen tot een uniforme digitale identiteitsoplossing.
Kunnen inloggen op overheidsdiensten
Toch krijgt Itsme er ook een potentiële concurrent bij. De Belgische overheid lanceerde in oktober stilletjes een eigen digitale sleutel in de MyGov.be-app, waarmee burgers kunnen inloggen op overheidsdiensten. De overheid benadrukt dat MyGov geen vervanger moet worden voor Itsme, maar een aanvullend instrument. Of burgers er een tweede identiteitsapp bij willen, zal de komende jaren moeten blijken.
Wat vaststaat, is dat de digitale identiteit steeds meer een Europese dimensie krijgt en Itsme wil daarbij niet aan de zijlijn blijven staan.