De eerste grote update van Microsoft voor Windows 11 in 2026 heeft zich ontpopt tot een onverwacht hoofdpijndossier voor gebruikers en IT-beheerders. Wat bedoeld was als een reguliere beveiligings- en kwaliteitsupdate, is in korte tijd uitgegroeid tot een aaneenschakeling van noodpatches, crashes en nieuwe zorgen over de stabiliteit van het besturingssysteem.
Kort na de release van de januari 2026-update verschenen de eerste meldingen van ernstige problemen. Op sommige systemen traden plotselinge shutdowns op, waarna Microsoft zich genoodzaakt zag een zeldzame ‘out-of-band’-update uit te brengen, buiten het normale updateschema om. Die noodpatch werd in het weekend uitgerold, wat voor veel IT-afdelingen al direct extra werk opleverde.
Crashes en vastlopers
Een week later bleek de situatie nog niet onder controle. Microsoft moest opnieuw ingrijpen met een tweede out-of-band update, ditmaal om crashes en vastlopers in OneDrive en Dropbox te verhelpen. Deze problemen deden zich voor op de recentere Windows 11-versies 24H2 en 25H2 en troffen zowel particuliere gebruikers als zakelijke omgevingen. Bestandsdiensten die niet meer reageren of spontaan afsluiten, raken direct de productiviteit en maken de impact van de update extra voelbaar.
De oorspronkelijke shutdown-bug bleek overigens beperkt tot systemen met de Enterprise- en IoT-edities van Windows 11 versie 23H2. Toch onderstreept ook dit hoe versnipperd de problemen zijn: verschillende versies, verschillende symptomen, maar allemaal terug te voeren op dezelfde januari-update. Net als bij de eerste noodpatch werd ook deze tweede fix in het weekend uitgerold, waardoor veel IT-beheerders hun werkweek begonnen met extra herstelwerkzaamheden en communicatie richting gebruikers.
Ernstigere gevolgen
Alsof dat nog niet genoeg was, waarschuwde Microsoft dit weekend ook voor mogelijk ernstigere gevolgen. Het bedrijf onderzoekt meldingen van pc’s die na installatie van de update helemaal niet meer willen opstarten. Bij sommige systemen verschijnt een blauw scherm met de foutmelding UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME. In dergelijke gevallen is handmatig herstel noodzakelijk, wat de drempel en impact aanzienlijk verhoogt.
Microsoft benadrukt dat het onderzoek naar deze bootproblemen nog loopt en dat het nog niet definitief vaststaat dat de januari 2026-update de directe oorzaak is. Vorig jaar werd een vergelijkbare situatie aanvankelijk toegeschreven aan een Windows-update, terwijl later bleek dat verouderde firmware en BIOS-versies de werkelijke boosdoeners waren. Toch zorgt de combinatie van shutdowns, cloudcrashes en mogelijke opstartfouten voor groeiende onrust.
Noodmaatregelen
Voor Microsoft is dit een ongelukkige start van het nieuwe jaar. De opeenstapeling van noodmaatregelen roept vragen op over de kwaliteitstests voorafgaand aan de release. Voor gebruikers en IT-beheerders blijft voorlopig vooral één ding gelden: alert blijven, updates zorgvuldig uitrollen en rekening houden met extra herstelwerk, terwijl Microsoft probeert de schade te beperken.