Britse toezichthouder dwingt Apple en Google tot transparantie in appwinkels

Britse toezichthouder dwingt Apple en Google tot transparantie in appwinkels

De Britse mededingingsautoriteit CMA heeft belangrijke afspraken gemaakt met Apple en Google. Die moeten zorgen voor meer transparantie en eerlijkheid in de processen van hun online-appwinkels.

|Apple heeft daarnaast beloofd dat ontwikkelaars makkelijker toegang krijgen tot de technische functies van het iOS-besturingssysteem. De Competition and Markets Authority roept nu externe partijen op om te reageren op deze voorstellen. De maatregelen moeten meer zekerheid bieden aan ondernemers die innovatieve producten op de markt willen brengen.

Eind vorig jaar werden Apple en Google officieel aangemerkt als machtige spelers met een strategische marktpositie. Nu zijn er dus voor het eerst concrete afspraken gemaakt, een eerste resultaat. Deze Britse aanpak past binnen een groter Europees kader. Sinds begin 2024 moeten Apple en Google hun rol als poortwachter aanpassen, wat wordt verplicht de Digital Markets Act.

Belangrijke afspraken op een rij

De nieuwe Britse regels richten zich op vier verschillende gebieden waarbij het doel simpel is: misbruik voorkomen. Apple en Google moeten apps voortaan eerlijk en objectief beoordelen. Het is daarbij verboden om eigen diensten voorrang te geven. Daarnaast mogen concurrerende apps niet benadeeld worden.

De genoemde techbedrijven verzamelen informatie tijdens de controle van nieuwe apps. Die data vraagt om nog betere bescherming. Tevens mogen ze de gegevens niet gebruiken om er zelf voordeel uit te halen. De CMA houdt nauwlettend toezicht op de uitvoering van het beleid. Apple en Google moeten daarvoor regelmatig cijfers aanleveren. Dat gaat onder andere om het aantal afgewezen apps, snelheid van beoordelingen en de afhandeling van klachten van ontwikkelaars.

Tot slot moet Apple het voor app-ontwikkelaars makkelijker maken om toegang te krijgen tot functies binnen hun besturingssystemen. Daardoor weten bedrijven beter waar ze aan toe zijn als ze nieuwe, slimme diensten willen aanbieden aan Britse klanten. Apple heeft beloofd elk verzoek eerlijk en zonder vooroordelen te bekijken.

Waarom is dit belangrijk?

De Britse app-sector is de grootste van Europa. De sector vertegenwoordigt een aanzienlijk deel van het bruto binnenlands product en tevens zorgt die sector voor honderdduizenden banen. Sarah Cardell, Chief Executive van de CMA, vindt de snelle resultaten veelzeggend. Ze tonen aan dat het Britse toezicht flexibel en effectief is zegt ze. “Dankzij snelle afspraken met Apple en Google geven we de Britse app-economie een enorme boost en krijgen ontwikkelaars het vertrouwen (terug) om volop te investeren en te innoveren.”

Als bedrijven de afspraken niet naleven, kan de CMA direct ingrijpen. Dat kan door het opleggen van nog strengere gedragsregels, maar ook kunnen er boetes worden opgelegd. De publieke consultatie loopt tot begin maart 2026.Op 1 april 2026 gaan de maatregelen officieel in. Ondertussen werkt de toezichthouder aan regels voor andere sectoren.

“Dit zijn belangrijke eerste stappen, terwijl we blijven werken aan een breed scala aan aanvullende maatregelen om de diensten van Apple en Google’s app stores in het VK te verbeteren, bijvoorbeeld door meer keuze en innovatie in digitale portemonnees mogelijk te maken, de Britse fintechsector te stimuleren en mogelijk de uitrol van digitale identiteitsbewijzen te ondersteunen”, aldus Cardell.