2min Ondernemen

Brico en Carrefour kiezen voor AI-muziek in hun winkels

Brico en Carrefour kiezen voor AI-muziek in hun winkels

De vertrouwde achtergrondmuziek in de winkelrekken krijgt een kunstmatige make-over. Doe-het-zelfketen Brico en supermarktgigant Carrefour schakelen over op AI-gegenereerde muziek, een stap die volgens auteursrechtenvereniging Sabam grote gevolgen kan hebben voor Belgische artiesten.

AI-muziek

Brico maakt gebruik van rechtenvrije muziek, gecreëerd met behulp van artificiële intelligentie en geleverd door het bedrijf M-Cube. “Onze AI-muziek wordt volledig op maat gemaakt, aangepast aan het type winkel en het moment van de dag”, zegt HR-manager Tony Hoste. Via algoritmes kiest het systeem nummers die passen bij de sfeer van de afdeling, van schroefjes tot seizoensplanten.

Ook andere ketens, waaronder X2O, Krëfel, Trafic, Oh’Green en Club, gebruiken intussen de digitale muziekbibliotheek van M-Cube. “De nummers worden kunstmatig gecomponeerd, maar wel afgemixt door een menselijke producer”, legt Marc Huylebroeck, audio producer bij M-Cube, uit. “We laten de tracks bovendien door Shazam controleren om te vermijden dat ze te veel lijken op bestaande songs.”

Kostenbesparing

Voor winkels levert de overstap vooral kostenbesparing op. De tarieven die Sabam normaal int voor muziekgebruik — berekend op basis van winkeloppervlakte, aantal klanten en installaties — kunnen flink oplopen. Een keten als Brico, met 152 filialen van soms meer dan 5.000 vierkante meter, bespaart dus al snel duizenden euro’s per jaar.

Seizoensgebonden muziek

Bij Carrefour lopen momenteel proeven met AI-muziek, maar de volledige invoering staat pas gepland tussen 2026 en 2028. “Het gaat niet enkel om kosten”, zegt woordvoerder Damien Bytebier, “maar ook om creativiteit: AI laat ons toe seizoensgebonden muziek te maken, van kerstsferen tot jingles over promoties op fishsticks.”

Inkomstenverlies

Niet iedereen is enthousiast. Sabam waarschuwt voor een inkomstenverlies van 25 tot 28 procent voor Belgische songwriters en componisten. “Dat is dramatisch in een sector die het al moeilijk heeft,” zegt Steven Desloovere, Head of Music bij Sabam. “AI-muziek klinkt vaak vlak en voorspelbaar. Klanten en personeel voelen dat ook. Muziek van echte artiesten brengt emoti. Iets wat een algoritme niet kan.”

Terwijl België voorzichtig de overstap naar kunstmatige achtergrondmuziek verkent, wijzen onze buurlanden al op een mogelijke ‘comeback van menselijke muziek’. Want hoe efficiënt en goedkoop AI ook is, geen enkele computer kan het gevoel vervangen van een refrein dat écht blijft hangen.