In de strijd tegen online oplichting schakelen Belgische internetgebruikers steeds vaker zelf de overheid in. In de eerste helft van 2025 hebben burgers meer dan vier miljoen verdachte e-mails doorgestuurd naar het meldpunt van de Belgische overheid. Dat komt neer op bijna 26.000 phishingmails per dag. De meldingen vormen een belangrijk wapen in de aanpak van phishing en worden door het Centrum voor Cybersecurity België (CCB) actief ingezet om burgers te beschermen.
Phishingmails
Volgens Safeonweb, het meldplatform van het CCB, wordt elk doorgestuurd bericht grondig onderzocht. “Zowel links als bijlagen worden gecontroleerd. Als blijkt dat het effectief om fraude gaat, ondernemen we actie”, aldus een woordvoerder. Bij geverifieerde phishingmails worden de kwaadaardige websites direct op een zwarte lijst geplaatst. Belgische internetproviders gebruiken deze lijst om gebruikers actief te beschermen: wie op zo’n link klikt, wordt omgeleid naar een waarschuwingspagina en voorkomt zo dat men slachtoffer wordt van digitale oplichting.
De meldingen worden ook ingezet om gerichte waarschuwingen naar het grote publiek te verspreiden. Wanneer bepaalde phishingcampagnes sterk circuleren, kan het CCB zo snel waarschuwen via onder meer sociale media en de Safeonweb-app.
Malafide websites
De bescherming maakt gebruik van het zogenoemde Belgium Anti-Phishing Shield (BAPS), dat via DNS-verkeer werkt. Wanneer een gebruiker een website bezoekt, wordt via het DNS-systeem nagegaan of het adres voorkomt op de lijst met malafide websites. Zo ja, dan verschijnt er automatisch een waarschuwing in plaats van de site zelf.
Digitale veiligheid
Het Belgische systeem is in Europa vrij uniek in zijn aanpak, maar krijgt navolging: in Nederland testen het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC) en telecombedrijf KPN momenteel een soortgelijke oplossing. Met ruim vier miljoen meldingen in zes maanden tijd blijkt dat Belgische burgers een cruciale rol spelen in de digitale veiligheid van het land. Een duidelijke boodschap: waakzaamheid loont.