De bekende betaalapp Payconiq by Bancontact wordt omgedoopt tot Bancontact Pay. Voor de ruim twee miljoen Belgische gebruikers verandert er in de praktijk niets. De app krijgt automatisch een update en alle bestaande functies blijven gewoon beschikbaar.
De naamswijziging is onderdeel van een bredere merkstrategie waarbij het bedrijf alle betaaloplossingen groepeert onder de Bancontact-vlag. “De bedoeling is om alle betaaloplossingen te groeperen onder de vlag ‘Bancontact’, die duidelijk en gemakkelijk herkenbaar is voor consumenten en handelaars”, zegt CEO Nathalie Vandepeute tegen De Morgen. Bancontact Company mocht het merk Payconiq officieel nog tot eind 2026 blijven gebruiken, maar koos ervoor om die overgang nu al door te zetten.
De app is beschikbaar voor klanten van negentien Belgische banken en biedt betalingen via QR-code in winkels, tussen vrienden, online en in apps. Vandepeute benadrukt dat Bancontact Pay niet verdwijnt ten voordele van Wero.
Bij online betalingen moeten drie nieuwe namen voor meer duidelijkheid zorgen. Bancontact Pay wordt voortaan gebruikt voor mobiele betalingen via een bankapp of de app. Met Bancontact Card kunnen betalingen worden gedaan met een debetkaart. Tot slot is er nog Bancontact One Click voor snelle betalingen bij webshops waar je kaartgegevens al zijn opgeslagen.
Nieuwe huisstijl voor handelaars
In fysieke winkels verdwijnen de bekende roze Payconiq-stickers. Een vernieuwde blauwe versie komt daarvoor in de plaats en dat moet de komende dagen gebeuren. De gebruikte QR-codes ondersteunen voortaan ook betalingen via het Europese systeem Wero, dat recent ook werd opengesteld voor Belgische webwinkels. De QR-codes blijven scanbaar met zowel de bankapp als de Bancontact Pay-app.
Voor handelaars worden de betaaloplossingen hernoemd naar Bancontact Pro. Dat omvat ook de app Payconiq Go, waarmee handelaars betalingen via QR-code op hun telefoon kunnen ontvangen. Bancontact Company stelt dat het volledige netwerk van ruim 80.000 fysieke verkooppunten binnen een week van de nieuwe stickers voorzien is.
Van iDEAL naar Wero: alles over het nieuwe Europese betaalsysteem
Stevige positie in het Belgische betaallandschap
Met bijna 18 miljoen kaarten in omloop en een naamsbekendheid van 94 procent wil Bancontact Company de positie in het bredere Europese betaallandschap verder versterken. Het bedrijf verwerkt jaarlijks ongeveer 2,5 miljard transacties en een op de vijf daarvan betreft een mobiele betaling. Het volume daarvan is tussen 2019 en 2025 bijna verachtvoudigd. Vorig jaar betaalde bijna de helft van de Belgen (48 procent) weleens via een QR-code. Die cijfers sluiten aan bij eerdere trends.