SAP kondigde op TechEd in Berlijn aan dat het wereldwijd 12 miljoen mensen wil trainen in AI-skills voor 2030. Tijdens de openingskeynote stelde Muhammad Alam, bestuurslid bij SAP, dat SAP tot op heden 4 miljoen mensen heeft getraind sinds 2022. Het wil nu AI-training versnellen, maar ook verdiepen.
SAP gaat zijn trainingsaanbod uitbreiden via de strategische samenwerking die het heeft met Coursera. Coursera heeft inmiddels al meer dan 100.000 leerlingen getraind. Naast het bestaande SAP Technology Consultant-certificaat lanceert SAP een tweede certificaat, het SAP Business Analyst Professional certificaat.
Beide certificaten bieden toegankelijke instappunten in het SAP-ecosysteem voor verschillende carrièrepaden en geven hands-on ervaring met SAP Signavio, SAP Analytics Cloud en andere SAP-oplossingen. Coursera gebruikt AI om video’s van de trainingen automatisch te dubben en te vertalen, zodat ze toegankelijk zijn in 20+ talen.
Examens met AI-assistentie
Het interessantste aan deze aankondiging is de nieuwe certificeringsaanpak. SAP stapt over op hands-on assessments. Kandidaten mogen tijdens het examen nu ook AI-tools gebruiken, inclusief SAP Joule for Consultants.
De hele industrie is inmiddels van mening dat AI-agents en AI-assitentie deel gaan uitmaken van de dagelijkse werkzaamheden van mensen. Daarom mag AI-assistentie ook deel uitmaken van de examens, want het is onderdeel van hoe professionals werken. Je test niet meer of iemand dingen uit zijn hoofd kent, maar of hij problemen kan oplossen in een realistische omgeving met de tools die hij of zij ook in de praktijk gebruikt.
Nieuwe certificaten voor ontwikkelaars en IT-admins
Naast de AI-trainingen introduceert SAP ook nieuwe certificeringen die specifiek gericht zijn op IT-professionals.
- Solution architects voor SAP Business Technology Platform
- BTP system administrators
- Generative AI developers
- SAP Build developers
Deze trainingen zijn beschikbaar in de SAP Learning Hub. De nadruk ligt op praktische vaardigheden die direct toepasbaar zijn in moderne SAP-omgevingen waar AI-assistentie steeds meer de norm wordt. Al deze trainingen helpen IT-professionals om beter gebruik te maken van AI of om dit beschikbaar te stellen aan business users.
SAP Architecture Center
SAP Learning Hub is uitgebreid met een nieuwe SAP Architecture Center-website. Deze website biedt architecten en developers praktische bronnen voor het ontwerpen, integreren en optimaliseren van SAP- en cloud-oplossingen.
Het bedrijf heeft meer dan 20 nieuwe reference architectures beschikbaar gemaakt op GitHub.
Is dit haalbaar?
De vraag is of deze trainingsambities realistisch zijn. 12 miljoen mensen in vijf jaar tijd betekent 2,4 miljoen mensen per jaar, ofwel ongeveer 6.500 mensen per dag. SAP kan zich richten op gebruikers van het SAP-platform om snel mensen te trainen, maar met een doel van 12 miljoen moeten ook andere personen worden getraind. Dat zal mogelijk lastiger worden. Ook is niet helemaal duidelijk of het puur om AI-trainingen gaat of ook de verdiepende trainingen in de SAP Learning Hub.
De uitdaging lijkt overigens vooral te zitten in het motiveren van mensen om deze cursussen te volgen en af te maken. De werkdruk is in veel organisaties al hoog en online leren is niet altijd even populair. Werkgevers moeten dit ook motiveren, dus SAP zal organisaties en klanten moeten aanmoedigen om hun personeel te motiveren de curssusen te volgen.
De vernieuwde certificeringsaanpak is daarentegen concreet en direct toepasbaar. Dat AI-assistentie expliciet wordt toegestaan tijdens examens is een principiële keuze die aangeeft hoe SAP denkt over de toekomst van werk. Het is niet meer de vraag of je iets weet, maar of je weet hoe je het juiste antwoord vindt en toepast.
Lees ook: Google lanceert nieuw leerplatform met 3.000 cursussen en AI-trainingen