Topartikel
Computacenter migreert servicedesk, ziet enorme ROI
Computacenter is bezig met de overstap van zijn 13 jaar oude on-premises Avaya-oplossing naar Genesys Cloud. ...
Berry Zwets
Timeline
Topartikel
Hoe belangrijk is data-analyse in de wielersport?
In de competitieve wereld van het professionele wielrennen kunnen marginale voordelen het verschil betekenen ...
Genesys lanceert AI-trainingsprogramma voor CX-professionals
Genesys heeft het Genesys Orchestrators-programma onthuld, een online platform dat CX-professionals moet help...
Google krijgt vierde EU-megaboete wegens adtech-praktijken
De Europese Commissie heeft Google een boete opgelegd van 2,95 miljard euro wegens concurrentievervalsing in ...
Samsung ViewFinity S8: eerste 37-inch monitor ter wereld
Samsung introduceert de ViewFinity S8 in een nieuwe 37-inch variant. Het display positioneert zich tussen de ...
Canon lanceert Subscription Security Services voor printbeveiliging
Canon introduceert een nieuwe service voor end-to-end informatiebeveiliging. Het bedrijf biedt twee niveaus s...
Cegeka introduceert ITSM-scan voor snelle diagnose IT-processen
Cegeka Nederland presenteert de Service Management Assessment: een scan die in enkele dagen inzicht geeft in ...
Musk benaderde Zuckerberg om samen OpenAI te kopen
Elon Musk benaderde Meta-CEO Mark Zuckerberg voor een bod van 97,4 miljard dollar (84 miljard euro) op OpenAI...
Bedrijven hebben AI-beleid, maar consumenten vertrouwen het niet
Genesys-onderzoek toont grote kloof tussen bedrijfsambitie en consumentenvertrouwen bij agentic AI. Vier op v...
Wordt Chrome overgenomen door Perplexity voor 30 miljard?
Perplexity doet een poging om Google Chrome over te nemen voor 34,5 miljard dollar (29,5 miljard euro). De st...